DATENSCHUTZHINWEIS ZU KONTAKTFORMULAR UND DEMO-ANFRAGE
Datenschutzhinweis zu Kontaktformular und Demo-Anfrage
Zuletzt aktualisiert: 21.07.2026
1. Identität des Verantwortlichen
Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) ist Verantwortlicher in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die erhoben werden, wenn Sie Apilex über die Kanäle Kontaktformular oder Demo-Anfrage kontaktieren, die Fitty Teknoloji Anonim Şirketi („Apilex“ oder das „Unternehmen“) mit Sitz in Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: B34 Esenler/İstanbul und der Steuernummer 3881624490. Dieser Datenschutzhinweis wurde gemäß Artikel 10 des KVKK und der Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze zur Erfüllung der Informationspflicht erstellt.
2. Geltungsbereich dieses Datenschutzhinweises
Dieser Datenschutzhinweis erfasst Personen, die Apilex über das Kontaktformular oder die Demo-Anfragekanäle auf der Website (www.apilex.ai) kontaktieren, unabhängig davon, ob sie Mitglieder der Apilex-Plattform sind.
Support-Anfragen, die Sie innerhalb der Apilex-Plattform (app.apilex.ai) erstellen, fallen nicht in den Geltungsbereich dieses Hinweises und werden durch den Datenschutzhinweis für Plattformmitglieder, Nutzer und Kunden geregelt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen, die die Website lediglich besuchen und Apilex über keinen dieser Kanäle kontaktieren, von Bewerbungen über die Karriereseite sowie von personenbezogenen Daten, die von Nutzern und Kunden, die sich bei der Apilex-Plattform (app.apilex.ai) registrieren, über die Plattform bereitgestellt werden, fällt nicht in den Geltungsbereich dieses Hinweises und wird in gesonderten, für diese Prozesse spezifischen Datenschutzhinweisen geregelt.
3. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Im Zusammenhang mit der Kommunikation, die Sie über das Kontaktformular oder die Demo-Anfragekanäle mit Apilex aufnehmen, können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Kategorien verarbeitet werden:
| Datenkategorie | Beschreibung / Beispiele |
|---|---|
| Identitätsdaten | Vorname, Nachname |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer |
| Berufliche Angaben | Name des Unternehmens/der Einrichtung; sofern Sie Rechtsprofessioneller sind, Angaben zur Rechtsanwaltskammer, bei der Sie eingetragen sind |
| Anfrage-/Beschwerdeinformationen | Inhalt der Kontaktformularnachricht oder der Demo-Anfrage sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage |
Nicht alle der vorstehenden Datenkategorien gelten für jede Anfrage; welche Daten verarbeitet werden, hängt vom gewählten Kanal und der Art Ihrer Anfrage ab.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen
Ihre personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf den jeweils gegenüberstehenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
| Zwecke, zu denen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Kontaktaufnahme mit Ihnen zur Prüfung Ihrer Demo-Anfrage | Ergreifen der vor Vertragsschluss erforderlichen Maßnahmen |
| Prüfung der über das Kontaktformular übermittelten Nachricht und Rückmeldung an Sie | Unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden |
| Verfolgung Ihrer Anfragen und Beschwerden sowie Entgegennahme und Bewertung von Vorschlägen zur Verbesserung unserer Geschäftsprozesse | Unser berechtigtes Interesse |
| Sofern Sie eingewilligt haben, Durchführung von Marketinganalysen sowie Durchführung von Werbe-/Kampagnen-/Promotionsprozessen | Unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden (für den Versand kommerzieller elektronischer Mitteilungen wird zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß dem Gesetz Nr. 6563 und dem Nachrichtenverwaltungssystem (İYS) eingeholt) |
| Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten und Unterrichtung der zuständigen Behörden | Ausdrückliche gesetzliche Regelung |
Stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, wenden wir einen zweistufigen Abwägungstest an, bei dem zunächst geprüft wird, ob dieses Interesse tatsächlich besteht, und anschließend, ob es Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt.
5. Erhebungsmethode der personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben, indem sie von Ihnen unmittelbar bereitgestellt werden, und zwar durch Ausfüllen des Kontaktformulars oder der Demo-Anfrageformulare auf der Website oder durch Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.
6. Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können an die folgenden Empfängergruppen übermittelt werden:
Im Inland
| Im Inland niedergelassener Dritter | Zweck der Übermittlung |
|---|---|
| Unser Anbieter von Webanalyse- und Werbedienstleistungen | Analyse der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen sowie Durchführung von Marketingaktivitäten |
| Unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften | Verfolgung von Anfragen / Beschwerden, Entgegennahme und Bewertung von Vorschlägen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, Durchführung von Kundenbeziehungsmanagementprozessen |
| Befugte öffentliche Institutionen und Organisationen | Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten und Unterrichtung der zuständigen Behörden |
Im Ausland
| Im Ausland niedergelassener Dritter | Zweck der Übermittlung |
|---|---|
| Unser Hosting-Dienstleister | Sichere Speicherung der Daten zu Ihrer Anfrage |
| Unser Anbieter von Webanalyse- und Werbedienstleistungen | Analyse der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen sowie Durchführung von Marketingaktivitäten |
| Unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften | Verfolgung von Anfragen / Beschwerden, Entgegennahme und Bewertung von Vorschlägen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, Durchführung von Kundenbeziehungsmanagementprozessen |
| Befugte öffentliche Institutionen und Organisationen | Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten |
Eine Übermittlung an befugte öffentliche Institutionen und Organisationen erfolgt nur im Falle einer Streitigkeit oder eines gesetzlichen Ersuchens. Übermittlungen in Länder, für die kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, erfolgen im Rahmen der in Artikel 9 des KVKK vorgesehenen geeigneten Garantien.
7. Speicherdauer personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Kontaktformulars und der Demo-Anfrage werden ab Abschluss Ihrer Anfrage für einen Zeitraum von 1 (einem) Jahr gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist oder wenn der Verarbeitungszweck entfällt, werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Speicher- und Vernichtungsrichtlinie von Apilex und den Bestimmungen des KVKK gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
8. Getroffene Maßnahmen zur Datensicherheit
Um die unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und den unbefugten Zugriff auf diese Daten zu verhindern, ergreifen wir die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, insbesondere die folgenden:
- Zugriffsberechtigungsmatrix und -kontrolle, regelmäßige Führung und Prüfung von Protokollaufzeichnungen (Logs),
- Verschlüsselung, Firewalls, regelmäßige Penetrationstests und Schwachstellenscans,
- Praktiken zur Verhinderung von Datenverlust und Datenmaskierung, Datensicherungen sowie Systeme zur Erkennung und Verhinderung von Angriffen,
- Aktuellhaltung des Verzeichnisses der Verarbeitungstätigkeiten, Vertraulichkeitsverpflichtungen der Mitarbeitenden,
- Regelmäßige Sensibilisierungsschulungen und Prüfung von Lieferanten/Auftragsverarbeitern.
Unsere Informationssicherheitsprozesse werden im Einklang mit internationalen Standards (ISO 27001) durchgeführt. Im Falle einer Datenschutzverletzung unterrichten wir den Datenschutzrat und die betroffenen Personen unverzüglich und spätestens innerhalb von 72 Stunden.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß Artikel 11 des KVKK können Sie sich an Apilex wenden, um die folgenden Rechte auszuüben:
- Auskunft darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
- Auskunft zu verlangen, wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet worden sind,
- Auskunft über den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und darüber, ob sie diesem Zweck entsprechend verwendet werden,
- Kenntnis der Dritten, an die Ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,
- Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder unrichtig verarbeitet worden sind,
- Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der in Artikel 7 des KVKK vorgesehenen Voraussetzungen zu verlangen,
- zu verlangen, dass die aufgrund Ihrer Anträge auf Berichtigung, Löschung und Vernichtung vorgenommenen Vorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt worden sind,
- Widerspruch gegen das Entstehen eines nachteiligen Ergebnisses für Sie durch die Analyse Ihrer verarbeiteten Daten ausschließlich mittels automatisierter Systeme,
- Schadensersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch die unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entsteht.
10. Antragsverfahren und Kontakt
Ihre Anträge zu den vorstehend genannten Rechten können Sie gemäß der Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen zusammen mit identitätsnachweisenden Unterlagen per E-Mail an privacy@apilex.ai, mit sicherer elektronischer Signatur oder mobiler Signatur an die Adresse der registrierten elektronischen Post (KEP) fittyteknoloji@hs03.kep.tr oder schriftlich an die Adresse des Unternehmens Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: B34 Esenler/İstanbul übermitteln. Ihr Antrag wird je nach Art des Ersuchens spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen kostenfrei abgeschlossen; erfordert der Vorgang jedoch zusätzliche Kosten, kann die vom Datenschutzrat festgelegte Gebühr nach dem jeweiligen Tarif erhoben werden.
11. Änderungen und Aktualisierungen
Apilex behält sich das Recht vor, diesen Datenschutzhinweis im Einklang mit Gesetzesänderungen oder Aktualisierungen der Geschäftsprozesse zu ändern. Der aktuelle Text wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit dem Tag der Veröffentlichung in Kraft.